Берём ваш сайт под надёжную опеку: исправляем ошибки, обновляем платформу, ускоряем работу и решаем задачи бизнеса. Фиксированная стоимость, прозрачные сроки, персональный менеджер.
В зависимости от тарифа мы берём на себя все задачи — от мелких правок до развития сайта как бизнес-инструмента.
Исправление ошибок, правки верстки и контента, обновление модулей и ядра платформы 1С-Битрикс.
Круглосуточный мониторинг доступности сайта, антивирусная защита, резервное копирование данных.
Ежемесячные отчёты о выполненных работах, рекомендации по улучшению, настройка веб-аналитики.
Выделенный менеджер для коммуникации. Принимает задачи в мессенджерах, почте и по телефону.
Новые модули, интеграции, доработка под бизнес-задачи — на тарифах «Бизнес» и «Премиум».
Оптимизация производительности, кеширование, настройка CDN — сайт работает быстро и стабильно.
SLA прописан в договоре. Мы несём ответственность за соблюдение сроков по каждому типу задач.
Прозрачный процесс с первого дня — без скрытых условий и неожиданных доплат.
Анализируем текущее состояние: производительность, безопасность, качество кода и актуальность версий модулей. Бесплатно при подключении.
Фиксируем объём работ, SLA, состав команды и порядок приёмки задач. NDA по запросу.
Разработчики изучают архитектуру, подключаем мониторинг, настраиваем резервное копирование и систему задач.
Принимаем задачи в любом мессенджере, ведём трекер, предоставляем ежемесячный отчёт с детализацией по каждой задаче.
Выберите подходящий формат сопровождения. Все тарифы включают персонального менеджера и SLA.
Поддержка закрывает техническую часть: сайт работает, обновления ставятся, инциденты решаются. Если сверх этого нужны SEO, контент, дизайн, юридические документы и аналитика — это подписка «ARTGK + AI-команда»: выделенный менеджер, 13 отделов и 200+ AI-агентов, от 55 000 ₽ в месяц, первый месяц бесплатно.
Посмотреть тариф с AI-командойМы предупреждаем заранее, когда остаётся 20% часов. Вы можете докупить дополнительный блок часов или перейти на более высокий тариф. Задачи без предоплаты не выполняются.
Да. Мы поддерживаем сайты на 1С-Битрикс независимо от того, кто их разрабатывал. Перед стартом проводим аудит и оцениваем объём работ по вводу в поддержку.
Задачи принимаем через любой удобный канал: почта, Telegram, WhatsApp, телефон. Менеджер сам оформит задачу в систему. Для крупных клиентов настраиваем интеграцию с вашей системой задач (Jira, YouTrack, Битрикс24).
Сроки реакции и решения прописаны в договоре в виде SLA. Если мы нарушаем SLA, это фиксируется в отчёте и пересчитывается в стоимость следующего месяца.
Да, договор заключается на любой срок. Базовый период — 1 месяц. При заключении договора на 6 месяцев и более предоставляем скидку 10%.
Запустим сайт на готовом решении Аспро за 5 дней. Настройка, наполнение, обучение команды.
ПодробнееКомплексное продвижение сайта в Яндексе и Google. Рост органического трафика и заявок.
ПодробнееСинхронизация каталога, остатков и заказов между сайтом и вашей учётной системой 1С.
ПодробнееПо Вордстату, из Краснодара запрос «поддержка сайтов» ищут около 632 раз в месяц, «техническая поддержка сайта» — 24 раза. Чаще всего это владельцы сайтов, у которых уже случился сбой или закончился штатный разработчик, а не те, кто выбирает подрядчика заранее.
Тариф «Старт» — от 9 900 ₽/мес: до 5 часов работ, мониторинг доступности 24/7, обновление платформы, резервное копирование, реакция по SLA до 24 часов. Тариф «Бизнес» — от 24 900 ₽/мес: до 20 часов, реакция до 4 часов, интеграции с CRM и 1С. Тариф «Премиум» — от 59 900 ₽/мес: безлимит часов, реакция до 1 часа, выделенный разработчик.
Именно для города без офиса поддержка по SLA — а не «звонок знакомому программисту» — самый предсказуемый вариант: любая заявка фиксируется, а сроки реакции прописаны в договоре, а не зависят от того, свободен ли исполнитель в моменте.
Процесс одинаковый для Краснодара и для городов с офисом: бесплатный аудит сайта при подключении, договор с фиксацией SLA и состава работ, ежемесячный отчёт по каждой выполненной задаче. NDA — по запросу.
Для интернет-магазинов и сайтов туристической тематики Краснодарского края критичны скачки трафика в сезон — мониторинг 24/7 и резервное копирование в тарифах «Бизнес» и «Премиум» снижают риск, что сайт ляжет именно в пиковые для продаж дни. Если нужны ещё SEO, контент и реклама — есть подписка «ARTGK + AI-команда» от 55 000 ₽ в месяц с первым месяцем бесплатно.
От 9 900 ₽ в месяц на тарифе «Старт», до 20 часов работ — от 24 900 ₽ на тарифе «Бизнес». Для высоконагруженных проектов — «Премиум» от 59 900 ₽.
Заявки принимаются в мессенджере, фиксируются в трекере, а сроки реакции закреплены в SLA договора — от 1 часа на тарифе «Премиум» до 24 часов на «Старте».
Мониторинг доступности работает круглосуточно, а на тарифах «Бизнес» и «Премиум» есть проактивное обслуживание — это снижает риск падения сайта в пиковые для продаж дни.
Расскажите о вашем сайте — подберём оптимальный тариф и ответим в течение 30 минут в рабочее время.
Не собираем сайт с нуля там, где есть готовое решение: берём проверенную сборку Аспро, дорабатываем под задачу и запускаем в разы быстрее. Посмотрите живое демо.
Опишите, что нужно — вернёмся со сметой, сроком и решением, на котором задачу закрыть дешевле.
Или звоните: 8 (800) 555-31-56
